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Noctiluca Server 환불 정책

최종 업데이트: 2026-03-15

제공자: team unstablers Inc. (“회사”)

제품: Noctiluca Server 및 관련 구성요소 (“소프트웨어”)

본 환불 정책의 영문 번역본은 참고 목적으로만 제공되며, 한국어 원문과 영문 번역본 사이에 차이가 있을 경우 한국어 원문이 우선합니다.

본 환불 정책은 Noctiluca Server의 유료 라이선스(정식 라이선스, 업그레이드 라이선스 등)를 구매한 사용자에게 적용됩니다. 결제는 Paddle을 통해 처리되며, 환불은 Paddle의 정책에 따라 처리됩니다. 본 정책은 환불 절차를 안내합니다.

1. 적용 범위

본 환불 정책은 다음에 해당하는 모든 유료 결제에 적용됩니다.

  • Noctiluca Server 정식 라이선스 (일회성 구매)
  • 향후 제공될 수 있는 업그레이드 라이선스 (예: v2.0 업그레이드)
  • 기타 회사가 Paddle을 통해 판매하는 Noctiluca Server 관련 유료 제품

2. 환불 기간 및 조건

  • 환불 기간: 구매일로부터 14일 이내
  • 환불 사유: 사유를 불문하고 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 활성화 여부: 라이선스의 활성화(Activation) 여부와 관계없이 환불이 가능합니다.

3. 환불 방법

환불은 다음 방법으로 요청할 수 있습니다.

  1. Paddle 영수증을 통한 요청 (권장): 구매 시 수신한 Paddle 결제 영수증 이메일에 포함된 환불 링크를 통해 직접 요청할 수 있습니다.
  2. 이메일 문의: Paddle 영수증을 찾을 수 없는 경우, [email protected]로 주문 정보와 함께 환불을 요청할 수 있습니다.

4. 환불 처리

  • 환불 처리 기간은 Paddle의 환불 절차에 따르며, 결제 수단에 따라 소요 시간이 다를 수 있습니다.
  • 환불이 승인되면, 해당 라이선스에 연결된 모든 활성화(Activation)가 자동으로 비활성화(revoke)됩니다.
  • 비활성화된 라이선스로는 더 이상 소프트웨어를 사용할 수 없습니다.

5. EU/EEA 소비자

유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA)에 거주하는 소비자는 관련 소비자 보호 법률에 따라 구매일로부터 14일 이내에 철회권(right of withdrawal)을 행사할 수 있습니다.

Noctiluca Server의 결제는 Paddle이 Merchant of Record(MoR)로서 처리하며, EU/EEA 소비자의 환불은 Paddle의 정책 및 해당 지역의 소비자 보호 규정에 따라 처리됩니다.

6. 문의

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